سياسة الشحن
نحن في رونق نلتزم بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل تجربة شحن ممكنة داخل جمهورية مصر.
-
بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل معك من قِبل فريق التأكيد خلال وقت قصير لمراجعة الطلب والتأكد من المعلومات.
-
بعد تأكيد الطلب، يتم شحن المنتج مباشرة، ويصل خلال 24 إلى 48 ساعة حسب منطقتك الجغرافية.
-
في بعض الحالات، قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا بسبب ظروف شركة الشحن أو الضغط في المواسم، لكن فريقنا بيتابع معك لحظة بلحظة لضمان استلامك للطلب.
-
سيتم إرسال رقم تتبع للطلب فور الشحن لمتابعة حالة التوصيل.
لأي استفسار أو تأخير، تقدر تتواصل مع فريق الدعم على واتساب أو من خلال صفحة اتصل بنا"