سياسة الشحن

نحن في رونق نلتزم بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل تجربة شحن ممكنة داخل جمهورية مصر.

  • بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل معك من قِبل فريق التأكيد خلال وقت قصير لمراجعة الطلب والتأكد من المعلومات.

  • بعد تأكيد الطلب، يتم شحن المنتج مباشرة، ويصل خلال 24 إلى 48 ساعة حسب منطقتك الجغرافية.

  • في بعض الحالات، قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا بسبب ظروف شركة الشحن أو الضغط في المواسم، لكن فريقنا بيتابع معك لحظة بلحظة لضمان استلامك للطلب.

  • سيتم إرسال رقم تتبع للطلب فور الشحن لمتابعة حالة التوصيل.

 لأي استفسار أو تأخير، تقدر تتواصل مع فريق الدعم على واتساب أو من خلال صفحة اتصل بنا"